Organizacja Podróży Służbowych
Global Airline Services Sp. z o.o. prowadzi profesjonalną i opartą na innowacyjnych rozwiązaniach organizację podróży służbowych. Nasza oferta skupia się na bardzo uważnym dostosowaniu produktów do indywidualnych potrzeb Państwa firmy. Już na początku współpracy przeprowadzamy dokładną analizę kierunków podróży służbowych, wykorzystywanych linii lotniczych i ich aliansów, grup hoteli czy wypożyczalni samochodów, z których Państwa firma korzysta przy wyjazdach służbowych. Dodatkowo bierzemy pod uwagę wszelkie preferencje dotyczące klas podróży w zależności od zajmowanych stanowisk wewnątrz firmy, czasu jaki może być poświęcony na podróż, preferowanych godzin przelotów przy powtarzających się wyjazdach, natężenia zmian, zwrotów biletów lotniczych czy anulacji rezerwacji hotelowych i wszelkich innych parametrów istotnych z punktu widzenia optymalizacji podróży służbowych. Wszystkie te informacje wraz z zestawieniem dotychczasowych kosztów na wyjazdy biznesowe pozwoli nam zbudować profil firmy i zaoferować rozwiązania pozwalające zredukować koszty delegacji oraz ograniczyć czas poświęcany na podróże przez lepszy dobór połączeń. Analiza taka pozwoli nam również dopasować specjalne, negocjowane taryfy biletów lotniczych, będące tylko w ofercie Global Airline Services Sp. z o.o. Przy optymalizacji produktów wykorzystywanych przy Państwa wyjazdach weźmiemy również pod uwagę potencjalne korzyści wynikające z uczestnictwa w programach partnerskich poszczególnych aliansów lotniczych i grup hoteli. Po dogłębnej analizie i zbudowaniu profilu firmy będziecie Państwo mieli możliwość korzystania z jednej, kilku lub wszystkich usług oferowanych przez Global Airline Services Sp. z o.o. dla wyjazdów korporacyjnych, a wymienionych poniżej:
- Stworzenie profilu Państwa firmy z określoną i ustaloną polityką odbywania podróży służbowych poszczególnych pracowników zależnie od zajmowanego stanowiska w Państwa firmie, stworzenie indywidualnego profilu każdego pracownika łącznie z preferencjami dotyczącymi miejsc w samolocie, numerami kart frequent flyer i danymi kontaktowymi niezbędnymi do szybkiego przekazania informacji w razie nieprzewidzianych zakłóceń w odbywaniu podróży.
- Stworzenie loginów i haseł dla Państwa firmy do zamawiania produktów przez portale internetowe należące do Global Airline Services Sp. z o.o. uwzględniające Państwa preferencje podróży oraz zniżki i upusty przewidziane umową.
- Centrum telefoniczne dostępne codziennie przez cały rok od 7 do 19, dodatkowo w rozszerzonej umowie możliwość udostępnienia numeru tylko dla Państwa firmy aktywnego przez całą dobę.
- Na życzenie dedykowani konsultanci do obsługi tylko Państwa firmy.
- Dla największych klientów oferujemy możliwość umieszczenie pracownika Global Airline Services Sp. z o.o. w Państwa firmie i prowadzenie obsługi na miejscu.
- Dogodne formy rozliczeń za zamówione produkty. W zależności od podpisanej umowy możliwość płatności przelewem, przelewem z odroczoną formą płatności, kartą kredytową (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club) lub gotówką w jednym z naszych biur. Dodatkowo istnieje możliwość wnoszenia opłat kartą kredytową bez każdorazowego potwierdzania transakcji przez właściciela karty, podpis zostanie złożony tylko raz w umowie na współpracę między Państwa firmą i Global Airline Services Sp. z o.o. lub za pośrednictwem „mail order” polegającym na złożeniu dyspozycji obciążenia karty służbowej drogą mailową.
- Dostosowane do Państwa potrzeb fakturowanie zakupionych produktów. Proponujemy wystawianie faktur na bieżąco za każdy zakupiony bilet lotniczy i inny produkt lub usługę, fakturę zbiorczą za określony w umowie okres rozliczeniowy za wszystkie typy produktów lub oddzielne dokumenty za poszczególne kategorie produktów w określonym okresie rozliczeniowym.
- Indywidualnie dopasowany opis faktur zawierający wedle uznania np.: trasę przelotu, nazwisko pracownika odbywającego podróż, datę odbywania przelotu, linię lotniczą, numer biletu lotniczego i inne parametry, które mogą być istotne z Państwa punktu widzenia.
- Na życzenie pomoc przy odprawie biletowo-bagażowej czy odprawie „na ostatnią chwilę” oraz pomoc w szybkim przedostaniu się do odpowiedniego wyjścia do samolotu w strefie odlotów przy wylotach z portów lotniczych, w których posiadamy nasze biura (Warszawa, Kraków).
- Pomoc i wsparcie w procesie dokonywania reklamacji związanymi z nienależytym wywiązaniem się z umów podmiotów trzecich uczestniczących w odbywanej podróży służbowej pracowników Państwa firmy (linia lotnicza, hotel, dostawca samochodu).
Global Airline Services Sp. z o.o. specjalizuje się w fachowej obsłudze naziemnej linii lotniczych. Skupiamy się na reprezentacji naszych partnerów z branży lotniczej na lotniskach w Polsce, świadczeniu usług sprzedażowych i posprzedażowych takich jak zmiany rezerwacji lotu, przepisywanie czy zmiany biletów lotniczych, obsługa biletowa pasażerów opóźnionych czy odwołanych rejsów, wystawianie nadbagaży i innych specjalnych dokumentów. Ponadto firma oferuje nadzór operacyjny rejsów przylotowych i odlotowych, nadzór nad agentem handlingowym i innymi służbami zaangażowanymi w obsługę samolotu naszego partnera. Dodatkowo świadczymy usługi administracyjne i statystyczne dla linii lotniczych. Dzięki szerokim kontaktom w branży lotniczej firma poszerzyła działalność o pośrednictwo w czarterowaniu samolotów. Oferta skierowana jest zarówno do niewielkich grup pasażerów podróżujących służbowo i potrzebujących niewielkiego samolotu jak i do kilkusetosobowych zorganizowanych grup potrzebujących specjalnie dla nich przygotowanych samolotów w celu odbycia przelotu firmowego, turystycznego czy pielgrzymkowego kilkoma dużymi samolotami pasażerskimi. Global Airline Services Sp. z o.o. zajmuje się również profesjonalną obsługą wyjazdów służbowych dla klientów korporacyjnych. Nasze innowacyjne rozwiązania dla firm, najlepszy personel oraz biura na największych lotniskach w Polsce pozwalają oferować pełną obsługę wyjazdu, od biletu lotniczego przez szybką odprawę na lotnisku po hotel i samochód w dowolnym regionie świata, zapewniając przy tym najwyższą jakość obsługi klientom korporacyjnym. Firma, oprócz oferty skierowanej do linii lotniczych i klientów biznesowych, zajmuje się wdrażaniem najnowocześniejszych i najbardziej innowacyjnych narzędzi do sprzedaży produktów turystycznych online. Global Airline Services Sp. z o.o. jest właścicielem między innymi portalu internetowego latajsamolotem.pl oferującego rezerwację i sprzedaż takich produktów jak bilety lotnicze, ubezpieczenia turystyczne, rezerwacja hoteli i apartamentów na całym świecie czy wynajem samochodów. Dzięki najnowocześniejszym wyszukiwarkom zainstalowanym na platformie internetowej latajsamolotem.pl uzyskujemy pewność rezerwacji najlepiej dopasowanej oferty do potrzeb konkretnego odbiorcy w momencie przeprowadzania wyszukiwania. Wyszukiwarka biletów lotniczych daje możliwość znalezienia najtańszych lotów zarówno na tradycyjne jak i tanie linie lotnicze tak zwane linie z grupy lowcost. Oferta hoteli i samochodów również jest zróżnicowana cenowo, dzięki czemu wszyscy użytkownicy odnajdą odpowiedni produkt dla siebie.