Wersja Polska
English Version

Obsługa Linii Lotniczych

Obsługa Linii Lotniczych Global Airline Services Sp. z o.o. oferuje szeroki zakres usług dla partnerów z branży lotniczej. Nasze doświadczenie zdobyte przy obsłudze linii lotniczych na największych lotniskach w Polsce pozwala nam świadczyć obsługę na najwyższym poziomie z dostosowaniem do specyficznych warunków panujących na polskich lotniskach.
Global Airline Services Sp. z o.o. świadczy następujące usługi:
  • Reprezentacja linii lotniczych na zasadzie outsourcingu na lotniskach w Polsce.
  • Zarządzanie stacją w imieniu i na rzecz linii lotniczej, wykonywanie obowiązków Station Managera.
  • Nadzór operacyjny nad agentem handlingowym i innymi służbami zaangażowanymi w obsługę przylatujących i odlatujących samolotów naszego partnera.
  • Codzienna obsługa samolotów, dostarczanie dokumentacji lotu, pogody i innych informacji niezbędnych załodze do odbycia lotu.
  • Prowadzenie obsługi pasażerskiej, sprzedaż biletów lotniczych, pobieranie opłat za nadbagaż, zmiany rezerwacji w imieniu reprezentowanej przez Global Airline Services Sp. z o.o. linii lotniczej.
  • Obsługa i opieka nad pasażerami opóźnionych i odwołanych rejsów zgodnie z międzynarodowymi przepisami regulującymi prawa pasażerskie oraz zgodnie z wewnętrznymi procedurami naszego partnera.
  • Rezerwacja hoteli, organizacja transportu, zamawianie cateringu dla pasażerów z zakłóconych rejsów.
  • Opieka nad załogami nocującymi w porcie przylotu.
  • Administracja oraz prowadzenie wszelkiego rodzaju statystyk i rozliczeń dla linii lotniczych.
  • Raportowanie odnośnie wszelkiego rodzaju nieprawidłowości w wywiązywaniu się z umów handlingowych.
  • Supervising.
  • Udostępnianie wykwalifikowanego personelu do operacji naziemnych zarówno sprzedażowych, posprzedażowych jak i odpraw pasażerskich.
Zakres świadczonych usług może znacznie wykraczać poza wymienione powyżej i może być indywidualnie dostosowany do potrzeb danego przewoźnika lotniczego i portu lotniczego, w którym obsługa miałaby być wykonywana. Global Airline Services Sp. z o.o. świadczy obsługę partnerów z branży przewozów pasażerskich zarówno we własnych biurach mieszczących się na polskich lotniskach, jak i w biurach należących do linii lotniczych. Możliwość całkowitej rezygnacji z utrzymywania własnych pomieszczeń na lotniskach jest ogromną zaletą współpracy z Global Airline Services Sp. z o.o. Takie rozwiązanie zdecydowanie wpływa na obniżenie kosztów bieżącej działalności placówki. Najwyższą jakość oferowanej obsługi zapewnia najlepszy personel starannie wyselekcjonowany spośród specjalistów z branży lotniczej oraz doświadczenie firmy zdobyte przy obsłudze między innymi Czeskich Linii Lotniczych na lotniskach w Warszawie i Krakowie.

Global Airlines ServicesGlobal Airline Services Sp. z o.o. specjalizuje się w fachowej obsłudze naziemnej linii lotniczych. Skupiamy się na reprezentacji naszych partnerów z branży lotniczej na lotniskach w Polsce, świadczeniu usług sprzedażowych i posprzedażowych takich jak zmiany rezerwacji lotu, przepisywanie czy zmiany biletów lotniczych, obsługa biletowa pasażerów opóźnionych czy odwołanych rejsów, wystawianie nadbagaży i innych specjalnych dokumentów. Ponadto firma oferuje nadzór operacyjny rejsów przylotowych i odlotowych, nadzór nad agentem handlingowym i innymi służbami zaangażowanymi w obsługę samolotu naszego partnera. Dodatkowo świadczymy usługi administracyjne i statystyczne dla linii lotniczych. Dzięki szerokim kontaktom w branży lotniczej firma poszerzyła działalność o pośrednictwo w czarterowaniu samolotów. Oferta skierowana jest zarówno do niewielkich grup pasażerów podróżujących służbowo i potrzebujących niewielkiego samolotu jak i do kilkusetosobowych zorganizowanych grup potrzebujących specjalnie dla nich przygotowanych samolotów w celu odbycia przelotu firmowego, turystycznego czy pielgrzymkowego kilkoma dużymi samolotami pasażerskimi. Global Airline Services Sp. z o.o. zajmuje się również profesjonalną obsługą wyjazdów służbowych dla klientów korporacyjnych. Nasze innowacyjne rozwiązania dla firm, najlepszy personel oraz biura na największych lotniskach w Polsce pozwalają oferować pełną obsługę wyjazdu, od biletu lotniczego przez szybką odprawę na lotnisku po hotel i samochód w dowolnym regionie świata, zapewniając przy tym najwyższą jakość obsługi klientom korporacyjnym. Firma, oprócz oferty skierowanej do linii lotniczych i klientów biznesowych, zajmuje się wdrażaniem najnowocześniejszych i najbardziej innowacyjnych narzędzi do sprzedaży produktów turystycznych online. Global Airline Services Sp. z o.o. jest właścicielem między innymi portalu internetowego latajsamolotem.pl oferującego rezerwację i sprzedaż takich produktów jak bilety lotnicze, ubezpieczenia turystyczne, rezerwacja hoteli i apartamentów na całym świecie czy wynajem samochodów. Dzięki najnowocześniejszym wyszukiwarkom zainstalowanym na platformie internetowej latajsamolotem.pl uzyskujemy pewność rezerwacji najlepiej dopasowanej oferty do potrzeb konkretnego odbiorcy w momencie przeprowadzania wyszukiwania. Wyszukiwarka biletów lotniczych daje możliwość znalezienia najtańszych lotów zarówno na tradycyjne jak i tanie linie lotnicze tak zwane linie z grupy lowcost. Oferta hoteli i samochodów również jest zróżnicowana cenowo, dzięki czemu wszyscy użytkownicy odnajdą odpowiedni produkt dla siebie.